für den Verkauf von IT-Ausstattung und zugehörigen Dienstleistungen im Rahmen von Schulprojekten
Anbieter:
Ettmüller EDV – Inh. Monika Ettmüller
Dahlienstraße 7, 84061 Ergoldsbach
Telefon: 08771 910067
E-Mail: info@ettmueller.eu
Web: www.ettmueller.eu
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln sämtliche Verträge, die zwischen uns – Ettmüller EDV, Inhaberin Monika Ettmüller (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) – und Ihnen als Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über den Onlineshop geschlossen werden.
Der Shop dient in der Regel der Ausstattung von Schülern einer bestimmten Schule mit IT-Hardware (insbesondere Tablets wie iPads), Zubehör und ergänzenden Dienstleistungen, die in Abstimmung mit der jeweiligen Schule vorkonfiguriert und geliefert werden.
Mit „Schule“ ist in diesen AGB immer die Schule Ihres Kindes gemeint, die dieses Bestellportal in Auftrag gegeben hat, oder – sofern es sich um eine Sammelbestellung handelt – die Schule, über die die Auslieferung und/oder Verwaltung der Geräte erfolgt.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Hardware (z. B. Tablets, Laptops, Zubehör), ggf. inklusive vorkonfigurierter Software, Geräteschutzlösungen und Dienstleistungen wie Registrierung im Apple School Manager (DEP), Einbindung in ein Mobile Device Management (MDM), Vorinstallation von Apps, Schutzfolien, Etikettierung oder ähnliche Serviceleistungen.
(2) Die angebotenen Geräte und Services werden nach Vorgaben der Schule vorbereitet, um sicherzustellen, dass sie den technischen und organisatorischen Anforderungen im Unterrichtsbetrieb entsprechen. Die Details (z. B. Gerätemodell, Speichergröße, enthaltenes Zubehör) ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop.
(3) Sofern mit der Schule vereinbart, kann die Auslieferung gesammelt an die Schule erfolgen, die dann die Geräte an die Schüler und Erziehungsberechtigten verteilt. In diesem Fall gilt die Übergabe an die Schule als Übergabe an Sie.
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs durch Klicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware(n) und ggf. Dienstleistungen ab.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von drei (3) Werktagen per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse bestätigen (Bestellbestätigung).
(4) Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit überprüfen, ändern oder löschen. Der Vertragstext einschließlich dieser AGB wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung in Textform (per E-Mail, ggf. als PDF-Anhang) zugesandt.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versand- oder Lieferkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.
(3) Preisänderungen sind vorbehalten, sofern zwischen Bestellung und Lieferung mehr als vier Monate liegen und sich unsere Einkaufspreise, Lieferkosten oder Mehrwertsteuersätze ändern. In diesem Fall werden wir Sie rechtzeitig informieren; Ihnen steht ein Rücktrittsrecht zu.
§ 5 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Finanzierung
(1) Die Bezahlung der bestellten Ware und Dienstleistungen erfolgt wahlweise per Vorkasse/Überweisung, SEPA-Lastschrift oder über eine Finanzierung, sofern diese im Shop angeboten wird.
(2) SEPA-Lastschrift:
Wenn Sie die Zahlungsart SEPA-Lastschrift auswählen, erteilen Sie uns ein entsprechendes Mandat. Die Abbuchung erfolgt frühestens zwei (2) Tage nach Versand einer Pre-Notification (Vorabankündigung) per E-Mail. Sie haben sicherzustellen, dass das angegebene Konto zum Abbuchungszeitpunkt über ausreichende Deckung verfügt. Kosten, die uns durch Rückbuchungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, sofern Sie diese zu vertreten haben.
(3) Finanzierung:
Falls Sie die Zahlungsart „Finanzierung“ wählen, schließen Sie einen separaten Vertrag mit dem Finanzierungsdienstleister (z. B. Targobank AG). Die Lieferung erfolgt erst nach erfolgter Bonitätsprüfung und ausdrücklicher Vertragsannahme durch den Finanzierungsdienstleister. Es gelten zusätzlich die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
§ 6 Lieferung, Gefahrübergang
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Adresse oder, falls vorgesehen, gesammelt an die Schule Ihres Kindes zur dortigen Verteilung an die Empfänger.
(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten (z. B. die Schule) über.
(3) Teillieferungen sind zulässig, wenn sie Ihnen zumutbar sind.
§ 7 Vorkonfiguration, Apple School Manager (DEP) und MDM
(1) Zur Integration der Geräte in die schulische IT-Umgebung werden die Geräte – sofern dies Teil des Bestell- und Ausstattungskonzepts ist – im Apple School Manager (vormals Device Enrollment Program, DEP) registriert.
(2) Dabei werden gerätespezifische Daten wie Seriennummer, Modellbezeichnung und ggf. Aktivierungsinformationen an Apple Inc. sowie an den Betreiber des Mobile Device Managements (MDM) der Schule Ihres Kindes übermittelt.
(3) Die Verwaltung der Geräte (z. B. Installation von Apps, Einschränkungen, Profileinstellungen) erfolgt entweder durch die Schule selbst oder – falls mit der Schule vereinbart – durch uns im Auftrag der Schule. In diesem Fall handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines schriftlichen Vertrages mit der Schule.
(4) Wir weisen darauf hin, dass Apple und der MDM-Betreiber eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind, soweit sie personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Dienste verarbeiten.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Gewährleistung
(1) Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Übergabe.
(2) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe, es sei denn, der Mangel wurde arglistig verschwiegen oder es handelt sich um Schadensersatzansprüche aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Belehrung hierzu und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, z. B. Geräte, die speziell für die Schule Ihres Kindes vorkonfiguriert oder fest in ein MDM eingebunden wurden.
(Hier folgt die vollständige Widerrufsbelehrung mit Musterformular.)
§ 12 Versicherungsvermittlung (Wertgarantie)
(1) Falls Sie beim Kauf eine Geräteversicherung auswählen, kommt der Versicherungsvertrag unmittelbar zwischen Ihnen und der Wertgarantie AG zustande.
(2) Wir vermitteln diesen Vertrag lediglich und übermitteln Ihre Daten (Name, Anschrift, Gerätedaten) mit Ihrer Einwilligung an die Wertgarantie AG.
§ 13 Höhere Gewalt
Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Lieferkettenstörungen, Epidemien), befreien uns für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht.
§ 14 Auftragsverarbeitung für die Schule
(1) Sofern wir im Auftrag der Schule Ihres Kindes Geräte im MDM oder Apple School Manager verwalten, verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich auf Weisung der Schule.
(2) Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO zwischen uns und der Schule.
§ 15 Altgeräte und Batterien
Alte Elektrogeräte und Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie können diese bei kommunalen Sammelstellen oder bei entsprechenden Rücknahmestellen im Handel abgeben.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.